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工商投诉电话 12345
工商
银行
投诉电话
12345
和12315的区别是什么?
答:
投诉电话12345
和12315的区别主要在于管理范围、性质等方面不同,具体区别为:1、性质不同。12345是不属于
工商
局的,属于政务服务热线,在部分地区也是市长热线;而12315属于工商局,属于消费者热线。2、管理范围不同。12345作为行政服务热线,除了日常的投诉之外,还接受相关政务问题的咨询;而12315作为消费者...
深圳消费
投诉
热线是
12345
吗
答:
法律分析:是的。12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市设立的由
电话12345
、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的...
工商
银行
投诉电话
12345
和12315的区别是什么?
答:
投诉电话12345
和12315的区别主要在于管理范围、性质等方面不同,具体区别为:1、性质不同。12345是不属于
工商
局的,属于政务服务热线,在部分地区也是市长热线;而12315属于工商局,属于消费者热线。2、管理范围不同。12345作为行政服务热线,除了日常的投诉之外,还接受相关政务问题的咨询;而12315作为消费者...
上海
工商投诉电话
12345
和12315的区别
答:
法律主观:打12315
投诉
在一定程度上是有用的。12315是
工商
部门的热线,能处理工商职能下的业务。12315消费者投诉申诉举报工作程序:1、接待:12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以
电话
、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报;2、登记;3、受理;4、处理。法律客观:《消费者权益...
工商投诉电话
12345
和12315的区别
视频时间 00:00
12345
处理的流程
答:
6、对
电话
记录、交办回复记录、会议材料、领导批示件和其他具有保存价值的材料要及时立卷归档。
12345
处理的流程如下:1、来电登记,记录来电人姓名、单位、联系电话、来电时间和内容;2、对政策规定明确的问题,应当立即向来电人作出解答;3、来电反馈,对重大、紧急问题的办理,要随时反馈;4、对承办单位...
工商投诉电话12345
和12315的区别是什么?
答:
12315是消费者
投诉
举报专线
电话
,是国家
工商
行政管理总局在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
12345
是当地政府提供的服务热线,可以集中受理各类求助、咨询、投诉、举报等多种诉求,受理后按照反映的内容再派发到各职能部门进行分类处理,最后再反馈给诉求人。所以12345受理诉求的范围和内容更加广泛...
投诉电话12345
是个什么部门
答:
2315
投诉
是有用的,不是只有3月15号投诉才可以,每天都可以投诉。“12315”是全国
工商
行政管理机关依托“12315”热线
电话
,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。根据《消费者权益保护法》第二十三条经营者...
12345投诉
一般要多久才能处理
答:
是这样一个处理过程,接到
投诉
问题之后,接线员(
12345
工作人员)需要联系相关部门,相关部门接到问题之后也有一个处理的时间,中间大概需要一天左右等待,根据投诉问题不同,相关部门处理问题速度的不同,回复的时间也是不一样的,但是72小时内是会给答复的。有时候确实问题紧急,也会给你相关部门的
电话
号码...
有困难打
电话12345
还是12315
答:
决定在全国设立的专门受理消费者
投诉
举报的专用
电话
号码。12315的工作职责:1、当权益受到侵害,被投诉方属于
工商
行政管理部门管辖时可以拨打12315。2、当在消费过程中,当合法权益受到侵害时可以拨打12315。3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时可以拨打12315。
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